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부모의 Android 관련 문제를 원격으로 해결 및 해결



가족이나 친구의 서클에서 사실상 기술 지원 담당자 인 경우 누군가의 손을 잡고 모든 문제 해결 단계를 거쳐야하는 것이 얼마나 실망 스러운지 알 수 있습니다. 다행히도 Mac 또는 Windows PC에 원격으로 액세스 할 수있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 중간 사람을 건너 뛰고 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

안타깝게도 이러한 솔루션은 스마트 폰 및 태블릿의 문제를 해결할 때 없었습니다. 지금까지는 그렇습니다.

일반적으로 널리 사용되는 원격 데스크톱 클라이언트 인 TeamViewer에는 이제 전세계 어느 곳에서나 휴대 전화의 설정을 조정할 수있는 Android 및 iOS 앱이 있습니다. 그 외에도 삼성, LG, ZTE 및 소수의 다른 안드로이드 장치는 화면 미러링 인터페이스를 통해 완벽하게 제어 할 수 있으며 거의 ​​뿌리를 둔 장치도 적합합니다.

1 단계 : 대상 장치에 TeamViewer QuickSupport 설치

이 단계는 당신이 돕는 사람이해야합니다. 또는 방문하는 마을에 있다면 먼저 선점 할 수 있습니다. 기본적으로 엄마 또는 아빠에게 TeamViewer QuickSupport 앱은 Google Play 스토어에서 확인할 수 있습니다. 이 링크.


2 단계 : 스크린 미러링 애드온 설치 (선택 사항)

대상 장치가 지원되면 처음에 응용 프로그램을 실행할 때 추가 기능을 설치하라는 메시지가 나타납니다. 이 팝업에서 '다운로드'를 탭하면 두 번째 Play 스토어 설치 페이지로 이동합니다. 문제를 해결하는 동안 장치를 완벽하게 대화식으로 제어하려면이 부가 기능을 설치하십시오.



이 부가 기능을 친구 또는 가족 구성원의 특정 기기에서 사용할 수없는 경우 이전에 기기를 루팅 한 적이 있다면 대화식 화면 미러링 기능에 계속 액세스 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 설정을 조정하고 앱을 제거 할 수있는 강력한 '대시 보드'인터페이스를 계속 사용할 수 있습니다.

3 단계 : 대상 장치의 고유 ID 복사

TeamViewer QuickSupport와 옵션 애드온이 설치되어 있으면 앱에이 사람의 기기에 대한 고유 ID가 표시됩니다. 휴대 전화에 연결하려면이 번호가 필요하므로 먼저 복사하여 복사하십시오.



현재 기기에 직접 액세스 할 수없는 경우 '내 ID 보내기'버튼을 탭하고 Android 공유 메뉴를 사용하여이 정보를 문자 메시지로 보낼 수 있습니다.



4 단계 : TeamViewer를 자체 컴퓨터에 설치

자신의 컴퓨터로 돌아가서 TeamViewer.com으로 가서 페이지 상단 근처에있는 "다운로드"버튼을 클릭하십시오.


설치 프로그램 파일 다운로드가 끝나면 계속 실행하십시오. TeamViewer는 개인적인 용도로 무료이므로 설치 마법사의 대부분의 옵션을 기본값으로 둘 수 있습니다. 메시지가 나타나면 "개인 / 비상업적 사용"을 선택하십시오.


5 단계 : 원격 장치에 연결

설치가 끝나면 TeamViewer가 자동으로 시작됩니다. 3 단계에서 복사 한 고유 ID를 "Partner ID"필드에 입력하고 "Connect to Partner"를 클릭하십시오.


QuickSupport 응용 프로그램을 열어 둔다면, 연결을 허용할지 묻는 메시지가 나타납니다. 이 메시지에서 "허용"을 누릅니다.



이제 TeamViewer의 "Dashboard"보기로 이동합니다. 이 메뉴를 사용하면 대상 장치의 설정을 변경하고 로그를보고 문제가있는 응용 프로그램을 제거하고 파일을 전송할 수도 있습니다.


2 단계에서 옵션 부가 기능을 설치할 수 있었다면 (또는 루팅 된 경우)이 창 상단의 "원격 제어"버튼을 클릭하여 대화 형 세션을 열 수 있습니다.


다시 말하지만, 사용자는 자신의 장치를보고 제어 할 수 있도록 "허용"을 탭해야합니다.



일단 작업을 완료하면 컴퓨터에 디스플레이에 표시되는 내용이 실시간으로 표시되는 창이 열립니다. 이제 마우스와 키보드를 사용하여 전세계 어디에서나 손에 들고있는 것처럼 장치를 제어 할 수 있습니다.


TeamViewer QuickSupport가 가족의 Android 문제를 해결하는 데 이미 도움이 되었습니까? 그렇다면 아래의 댓글 섹션에서 Google에 알려주거나 Facebook, Google+ 또는 Twitter에 한 줄을 남겨주세요.

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